Joan Nelson es Vicepresidente Senior de Impacto Comunitario para Heart of Florida United Way (HFUW). Ha estado con la organización desde1997, sirviendo como Directora de Gestión de Recursos de 1997-2000 y Directora de Investigación y Evaluación de 2001-2006, una posición conjunta con HFUW y University of Central Florida.

En sus primeros años con HFUW fue responsable de que se adoptara un sistema de evaluación basado en resultados para las agencias asociadas con United Way. También coescribió artículos publicados en la American Journal of Evaluation y Journal of Nonprofit Management sobre la evaluación de programas. Ha servido además en numerosos comités comunitarios. Recibió una Maestría en Administración de Empresas de Rollins College en 1988 y otra Maestría en Trabajo Social de UCF en el 1996.

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